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你是不是也遇到过这样的情况：WPS好不容易下载好了，却发现软件始终无法联网，许多功能都用不了。别急，这种问题可能是网络设置、防火墙或软件配置引起的。今天我来带你了解3个简单的解决办法，亲测有效，赶紧试试吧！
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检查网络连接和代理设置检测当前网络是否连接正常确保防火墙或者杀毒软件没有拦截修改防火墙规则临时关闭杀毒软件更新WPS或修复安装文件检查并更新WPS版本修复现有的WPS安装文件调整DNS或清除DNS缓存修改DNS服务器地址清除DNS缓存重置WPS的网络配置文件删除并重建网络配置文件使用自带的诊断工具WPS下载常见问题解答为什么我刚下载的WPS无法联网？在企业局域网环境中怎样解决WPS无法联网问题？重新下载安装WPS能解决问题吗？
检查网络连接和代理设置
很多时候，WPS无法联网，其实和你的网络环境或代理设置相关。跟我一步步检查，看问题究竟出在了哪里。
检测当前网络是否连接正常
WPS无法联网，最常见的原因就是当前网络不稳定或设置存在问题，以下是具体操作：
检查网络连接状态：
确认当前电脑是否能正常上网，打开浏览器尝试访问常用网站，比如百度或谷歌，看是否能成功加载。如果无法加载，则需要先修复基础的网络连接问题。
关闭VPN或代理：
有些VPN或网络代理会干扰WPS的联网功能。进入电脑设置，检查网络和Internet选项，看看是否开启了代理服务器或VPN。如果有，用手动方法关闭它们再尝试。
切换网络环境：
如果上述方法无效， 更换网络环境，例如连接手机热点或其他WiFi网络，排除网络本身的原因。特别是在企业局域网下，可能需要联系网络管理员调整路由设置。
确保防火墙或者杀毒软件没有拦截
很多人疏忽了防火墙和杀毒软件的设置，但这些保护措施可能会阻止WPS与服务器正常通信。
修改防火墙规则
进入防火墙设置：
在Windows系统中，点击控制面板 > 系统和安全 > Windows Defender 防火墙，选择“允许程序通过防火墙”。
添加WPS的例外：
在“允许的程序”列表中找到WPS。如果未找到，请手动点击“允许其他程序”，定位到WPS的安装目录（通常是C:Program Files (x86)Kingsoft）并添加WPS为例外程序。
重启防火墙并测试：
保存设置后，重新启动WPS，看看问题是否已经解决。
临时关闭杀毒软件
暂时停用杀毒软件：
在电脑右下角找到杀毒软件图标，右键单击并选择“退出”或“暂停保护”。部分软件可能需要进入设置页面手动关闭监控服务。
测试联网：
关闭杀毒软件后，再次启动WPS，查看是否恢复联网。如果问题解决，则可以在杀毒软件中为WPS设置排除项。
更新WPS或修复安装文件
有时候，问题可能出在软件本身，尝试更新或修复WPS能够快速解决。
检查并更新WPS版本
在官网下载最新版本：
访问WPS官网（点此访问WPS官网），下载最新版本的安装程序，然后直接安装最新更新。新版软件往往会修复已知的联网问题。
检测自动更新功能：
打开WPS，点击右上角的头像图标，在弹出的菜单中选择“检查更新”。如果有新的版本，按提示更新完成。
修复现有的WPS安装文件
启动修复工具：
进入WPS安装文件夹，找到一个文件名类似于wpsupdate.exe的程序，双击运行。它会帮助你修复可能存在的问题。
重启电脑：
修复完成后，务必重启电脑，让更改生效。重新打开WPS，检查网络是否已恢复。
调整DNS或清除DNS缓存
有些时候，系统的DNS解析配置出问题，也会导致网络通信受阻。以下是快速修复的方法。
修改DNS服务器地址
进入网络设置：
右键电脑屏幕右下角的网络图标，打开“网络和Internet设置”。点击“更改适配器选项”，选中当前使用的网络。
设置Google公共DNS：
右键网络连接图标选择属性，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，手动设置DNS服务器为：主DNS填8.8.8.8，备用DNS填8.8.4.4。
重新连接网络：
保存设置后，断开网络然后再次连接，打开WPS查看网络是否已恢复。
清除DNS缓存
打开命令提示符：
按快捷键Win+R，输入“cmd”并按回车。
执行清除命令：
在命令提示符中输入ipconfig /flushdns，按回车执行。它会清空电脑缓存的DNS记录。
重启WPS：
清理完成后，重新启动WPS，检查联网状况。
重置WPS的网络配置文件
如果以上方法均无效，很有可能是WPS内部的网络配置文件损坏导致问题。
删除并重建网络配置文件
进入WPS配置文件夹：
按Win+R，输入%appdata%，打开文件资源管理器，依次进入Kingsoft > WPS Office目录。
删除网络相关文件夹：
找到Network或者类似名称的文件夹，将其删除。注意：删除前最好先备份文件夹。
重启应用：
关闭并重新启动WPS，它会自动根据当前环境重新生成默认的配置文件。
使用自带的诊断工具
WPS提供了自带的诊断功能，帮助查找并解决故障。
启动诊断功能：
在WPS右上角点击帮助图标，选择“程序修复”，然后点击“检测网络问题”。
执行修复操作：
按照提示完成修复后，尝试重新联网。
WPS下载常见问题解答
为什么我刚下载的WPS无法联网？
这是用户常见的问题，原因有很多，比如网络不稳定、防火墙拦截或者WPS配置文件损坏等。 优先确保网络环境正常，然后根据网络设置、防火墙规则和WPS的更新情况逐步排查问题。
在企业局域网环境中怎样解决WPS无法联网问题？
在企业局域网环境中，WPS联网问题很可能是由于防火墙或代理服务器的配置。 联系IT部门检查是否允许外部通信。 还可以尝试手动设置代理或使用手机热点连接测试。
重新下载安装WPS能解决问题吗？
重新下载安装有时可以解决程序损坏引起的问题。但如果问题是由网络环境引起，重新安装可能不起作用。尝试清理配置文件或重置网络连接，可能效果更好。